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ご利用案内
お買い物の流れ
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1.購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。左側のショッピングカートに追加されます。
2.購入手続きに進む(レジへ進む)
左側のショッピングカートにある、「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3.購入手続きをする（会計をする）
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4.確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5.商品が届きます
ご注文頂く前にご一読下さい
■ご注文の確認・定形外送料・振込口座などをお知らせする【ご注文確定メール】を送信させて 頂きます。
ご注文日から３営業日以内に【ご注文確定メール】が届かない場合は恐れ入りますが、お問い合わせ下さい。
■商品の発送は入金の確認後になります。
■土・日・祝日はお休みを頂いています。
ご注文は承りますが、メール、入金確認、発送などは翌営業日となります。
また、年末年始、ゴールデンウィーク、夏休みなどは別途ホームページにてお知らせいたします。
■申し訳ありませんが、endomameでは外包装には対応していません。
「おもちゃ」に関しては、プレゼント等にもお使い頂けるよう、商品ごとにラッピングしております。
■商品のお届けまで、多少お時間を頂く場合があります。
プレゼントなどの場合は、余裕を持ってご注文くださるようお願いいたします。
お急ぎの場合はご注文いただく前に可否をお問い合わせください。 新しいページ 1
■返品について
原則として、商品の到着７日以内で、未使用の状態でしたら返品をお受けいたします。
まずは返品の内容と理由をメールにてお知らせください。
※発送品の商品違いや不良品などの場合
当方の責任にてご交換させていただきます。商品の欠品などで交換ができない場合は返金させていただきます。
※お客様の都合による場合
注文の間違いやサイズ違い、また手作り商品の特性と判断されるもの（微妙な色 やサイズの相違など）の場合、
返品交換をお受けすることはできますが、交換にかかる往復の送料、返金するための振込み手数料等は
お客様にご負担頂きます。
■例外として、受注により製作する商品については、お客様の都合による返品はお断りしております。
ご了承下さい。
----- ご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せ下さい -----
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送料について
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送り先1箇所に対して、商品代金合計が13,000円以上は送料無料
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ゆうパック ( 地域別送料
)
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| 北海道・・・1,000円 |
青森県・・・700円 |
岩手県・・・700円 |
宮城県・・・700円 |
| 秋田県・・・700円 |
山形県・・・700円 |
福島県・・・700円 |
茨城県・・・700円 |
| 栃木県・・・700円 |
群馬県・・・700円 |
埼玉県・・・700円 |
千葉県・・・700円 |
| 東京都・・・700円 |
神奈川県・・・600円 |
新潟県・・・700円 |
富山県・・・700円 |
| 石川県・・・700円 |
福井県・・・700円 |
山梨県・・・700円 |
長野県・・・700円 |
| 岐阜県・・・700円 |
静岡県・・・700円 |
愛知県・・・700円 |
三重県・・・700円 |
| 滋賀県・・・800円 |
京都府・・・800円 |
大阪府・・・800円 |
兵庫県・・・800円 |
| 奈良県・・・800円 |
和歌山県・・・800円 |
鳥取県・・・900円 |
島根県・・・900円 |
| 岡山県・・・900円 |
広島県・・・900円 |
山口県・・・900円 |
徳島県・・・900円 |
| 香川県・・・900円 |
愛媛県・・・900円 |
高知県・・・900円 |
福岡県・・・1,100円 |
| 佐賀県・・・1,100円 |
長崎県・・・1,100円 |
熊本県・・・1,100円 |
大分県・・・1,100円 |
| 宮崎県・・・1,100円 |
鹿児島県・・・1,100円 |
沖縄県・・・1,200円 |
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※お届け日の指定はできません。
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安心の『ゆうパック』（こわれもの指定）にてお届けいたします。
◆６０サイズ（荷物の縦、横、高さの合計が６０cm以内）の送料です。
自動計算される送料は ６０サイズの送料です。
梱包材を含む荷物の大きさが６０cm以上になった場合は金額が変更になります。
その場合は 【ご注文確定メール】にて改めて送料をご連絡致します。
◆申し訳ありませんが、お届け日指定はできません。
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